Como visualizar os atendimentos dos atendentes nos gráficos

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Para visualizar a os atendimentos e as conversas precisa ir em:

Geral  >> Atendimentos Geral >> Informações dos atendimentos (Em atendimento) >> Visualização completa -> :

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Escolhe as opções:

1 - Data inicial

2 - Data final

3 - Status Atendimento

4 - Atendentes

5 - Departamento

6 - Motivos

7 - Filtrar

Captura de Tela Área de Seleção 20210601151432.png

Após filtrar aparecerá as conversas desse atendente.

Captura de Tela Área de Seleção 20210430122240.png


Para visualizar a conversa precisa clicar em cima da conversa e vai abrir essa conversa!

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Essa é apenas uma forma de visualizar as conversas por atendentes separadamente!


Desenvolvido por Mateus Galvão

Revisado por Emely Wandscheer.