Primeiramente, é necessário realizar o login diretamente no HUB da 360Dialog.
Apos logar no HUB, clique na opção Mostrar detalhes:
O perfil será aberto, desça até o final da página e clique em Cancelar assinatura:
Na sequência abrirá uma nova aba, nesta aba será necessário escrever a palavra CANCELAR ou CANCEL (dependendo da tradução da paǵina) no campo em branco.
Se você deseja cancelar o número e voltar a utilizá-lo no aplicativo do WhatsApp Messenger no celular, leia e marque a checkbox abaixo:
Se o checkbox não for marcado, o número ficará disponível apenas para utilizar novamente como API.
A 360Dialog tem um prazo de exclusão do número de 30 dias, lembrando que a exclusão do número não exclui o pagamento da taxa de fidelidade do mesmo. Em caso de dúvidas pode entrar em contato com o setor Opa! Suite - Implantação WhatsApp.