Mudanças entre as edições de "Motivo do atendimento"
De Opa! Wiki
| Linha 2: | Linha 2: | ||
Para fazer o cadastro de um motivo de atendimento, primeiramente iremos em '''Menu lateral -> Configurações -> Motivo do atendimento -> Incluir novo motivo:''' | Para fazer o cadastro de um motivo de atendimento, primeiramente iremos em '''Menu lateral -> Configurações -> Motivo do atendimento -> Incluir novo motivo:''' | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:Imagem caminhjo.png]] |
A próxima tela que teremos é bem simples, nos bastando apenas inserir o '''motivo do atendimento:''' | A próxima tela que teremos é bem simples, nos bastando apenas inserir o '''motivo do atendimento:''' | ||
Edição das 15h54min de 14 de abril de 2020
O motivo de atendimento foi criado no Opa! com o intuito de ter uma possibilidade de controlar a quantidade de atendimentos sobre determinado assunto.
Para fazer o cadastro de um motivo de atendimento, primeiramente iremos em Menu lateral -> Configurações -> Motivo do atendimento -> Incluir novo motivo:
A próxima tela que teremos é bem simples, nos bastando apenas inserir o motivo do atendimento:
Feito isso é só salvar, como na imagem à cima, e já podemos inserir nos atendimentos em andamento da seguinte forma:
Lembrando que você pode tornar este campo obrigatório para o atendente inseri-lo no atendimento editando os 'departamentos e marcando a seguinte opção:
Desenvolvido por José - Opa! Suite
