No Opa! Suite, juntamente com o IXC Provedor/Franquia, através da integração, possibilita o envio da cobrança PIX para o cliente. Isso facilita para o cliente fazer o pagamento e para a empresa, reduzindo custos com emissão de faturas.
No envio pelo agente virtual, é necessário que o estágio de segunda via de cobrança esteja configurado no fluxo de comunicação.
Abaixo um exemplo do envio do PIX via agente virtual:
Para o envio de forma manual, basta clicar no ícone /, e em boleto, disponível no atendimento:
Após selecionar o contrato e a fatura desejada, haverá a seguinte tela:
Desta forma é possível enviar o PIX da cobrança para os clientes.
Para que a opção apareça no Opa! Suite, será necessário habilitar o PIX na central do assinante no seu IXC Provedor.