Através Opa! Suite, você pode utilizar a função de liberação de redução de velocidade com o seu cliente de forma rápida e fácil, através do próprio atendimento de forma manual, utilizando a barra de atalhos, caracterizada pelo ícone /:
Após clicar na opção de liberação, haverá um retorno no canto inferior direito da tela, em caso de sucesso:
Em caso de falha:
A mensagem de falha pode alterar dependendo da situação.