Entre os sistemas ERPs que temos no mercado, temos o SGP, no qual pode ser integrado a plataforma Opa! Suite para utilizar seus recursos.
¶ Integração ERP SGP
Para realizar essa integração, acesse Menu lateral e em seguida a opção Integrações e adicionar uma nova integração:
Após ira abrir a tela de configurações da integração, que constará os seguintes campos a serem preenchidos:
Onde:
- Nome: Será o nome da integração, pode ser um nome informativo.
- Tipo de integração: Sistema de gestão.
- Tipo de integração: Provedor.
- Selecione o ERP: SGP.
- Host: Será o IP/URL do seu ERP SGP + porta web, caso a porta web seja a padrão (80), não é necessário informar, caso não seja, será necessário informar da seguinte forma. Ex: http://IP:porta web. (Arquivos de boletos somente são enviados se a integração tiver uma URL com SSL, caso contrário somente enviará o código PIX).
- Token e App: Para essas informações será necessário fazer contato com o suporte da SGP para um melhor auxilio de como conseguir, mas basicamente serão informações para autenticação de acesso à API Web Service, então toda a vez que o Opa! Suite requisitar algo do ERP SGP a autenticação/permissão de acesso se dará por estas informações.
Após estes dados estarem corretos, clique em Salvar, e em seguida acesse a aba Configurações da integração .
O campo configurações será apenas liberado após concluir as informações do ERP.
Na aba de Configurações, há alguns parâmetros e recursos que podem ser configurados:
- Listar contratos inativos: Para que mostre os contratos inativos de clientes.
- Listar clientes inativos: Para que mostre os cadastros de clientes inativos para autenticação.
- Autenticação sempre ao abrir atendimento: Sempre que o cliente passar por um card de autenticação irá solicitar para que se insira os dados de autenticação para prosseguir.
- Tempo máxima de resposta(em segundos): Tempo definido para aguardar o retorno de uma requisição feita para a plataforma do SGP.
Em Configurações, temos os recursos disponíveis com a integração do SGP:
- Segunda via da cobrança: Para que seja utilizado recursos de envio de segunda via utilizando a integração.
- Desbloqueio de confiança: Para que seja possível efetuar desbloqueio de confiança utilizando a integração.
¶ Detalhes importantes para o uso
- A sincronização de clientes não funcionará, mas para suprir este detalhe será feito um cadastro do cliente automaticamente quando o mesmo fizer contato e se autenticar via CPF no sistema Opa! Suite. Sendo assim, quando o cliente solicitar uma fatura/desbloqueio, o Opa! Suite basicamente fará uma consulta utilizando os dados da integração + o CPF do cliente, trazendo os resultados na plataforma e posteriormente enviando até o cliente.
Após realizadas todas essas configurações, sua integração com o SGP está pronta para ser utilizada no seu Opa! Suite.