O gráfico de Atendimentos por Atendente, tem como foco, os atendimentos realizados, sendo eles em andamento ou finalizados.
¶ Atendimentos Assumidos
Nesse gráfico, você terá os atendimento que estão em andamento com cada atendente da plataforma. Passando o mouse pelas colunas, será possível visualizar o nome do atendente e a quantidade de atendimentos.
Este gráfico traz informações mensais.
¶ Atendimentos Finalizados
Nesse gráfico, você terá os atendimentos finalizados de cada atendente da plataforma. Passando o mouse pelas colunas, será possível visualizar o nome do atendente e a quantidade de atendimentos.
¶ Tempo de Atendimento Finalizado
Nesse gráfico, trará o tempo total dos atendimentos realizados pelo atendente da plataforma.